kt금호렌터카, 업계 최초 카카오톡 상담 실시

[엑스포츠뉴스=이준학 기자] 렌터카 업체 kt금호렌터카가 모바일 메신저를 통한 상담을 시작한다.

kt금호렌터카는 29일 고객상담서비스인 '카카오톡 고객상담'을 업계 최초로 시행한다고 밝혔다.

'카카오톡 고객상담'은 카카오톡 채팅 기능을 활용해 렌터카 이용에 관한 궁금증이나 각종 서비스 문의를 실시간으로 1:1 상담할 수 있으며 이벤트와 할인혜택 등을 제공한다.

카카오톡 고객상담은 kt금호렌터카 회원 가입여부에 관계없이 누구나 카카오톡 플러스친구에서 'kt금호렌터카'를 친구로 등록하면 이용 가능하다.

김연대 kt렌탈 마케팅본부장은 "고객과 더욱 효과적이고 편리한 커뮤니케이션을 위해 카카오톡을 이용한 고객상담 서비스를 실현했다. 앞으로도 늘 고객의 소리에 귀 기울이고 고객의 편리한 이용을 위해, 업계 1위 기업만의 앞선 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

한편 카카오톡 고객상담 서비스 시행을 기념하여 kt금호렌터카 카카오친구 추가 후 간단한 퀴즈를 맞추면 추첨을 통해 CGV영화예매권을 증정하는 이벤트도 함께 진행된다. 자세한 내용은 kt금호렌터카 블로그 및 페이스북을 통해 확인할 수 있다.

이준학 기자 junhak@xportsnews.com

이준학 기자 junhak@xportsnews.com